В общем перечитал я всю тему. Много интересного для себя усвоил. Но вот все же мне не дает покоя один вопрос, который относится к привлечению клиента. К примеру пришли Вы в офис с предложением о заправке картриджей и сервисному обслуживанию оргтехнике, а он (клиент), не дав договорить, отвечает что они уже сотрудничают и их все устраивает. Хотя на своем примере убедился, что сотрудничает один такой клиент, но совсем с добросовестной организацией. Я ему и так и эдак, и 100% гарантию качества и цены в разы дешевле чем у них сейчас, а он все равно ни как не соглашается.
Вот мне интересно, кто как поступает в такой ситуации? Может кто гипнозом владеет? :-)))
Кстати, откаты здесь ни причем, это я знаю точно.