хочу внести поправку, в данной теме мы обсуждаем два вида клиентов, это частники, которые максимум приносят 10 кар в месяц, и крупные организации в которых кар по 50 в месяц, для первых да, качество нужно, но для вторых, а именно для массовых врят ли..........тут уже откат влияет имеет место.....
я то же больше предпочитаю делать уклон в сторону качества, но на это уходит затрата средств, вот и думаю, дать откат или вложить в качество, что выгодней? )))))))