Интересно, а кто вам обещал,что при заполнении чернильницы чернилами, чип чернильницы (по состоянию которого принтер определяет наличие чернил) снова восстановит исходное состояние?
Есть два варианта, как исправить:
- если принтер (в окне монитора состояния) показывает, что чернильница есть, но она пустая - нажать и удерживать более пяти секунд кнопку Resume (треугольник в круге), НО!!! при этом отключается слежение за уровнем чернил (т.е. принтер не будет показывать сколько чернил осталось) и вы отказываетесь от гарантийного ремонта/обслуживания принтера, если во время гарантийного срока произойдёт какая-нибудь поломка... (ремонт будет платный, за ваши деньги...). Полная информация об этом и пошаговая инструкция есть в пользовательской документации.
- если принтер показывает, что чернильница не установлена (или не может распознать установленную чернильницу) - аккуратно протереть контакты чипа на чернильнице (возможно на них попали чернила...) и ответные контакты на каретке принтера (только очень аккуратно - контакты довольно хрупкие), и если принтер всё-таки не увидит чернильницу - менять её на новую.