n-i-ka,
Давйте тогда так.
1. Картридж заведомо рабочий подкинуть и огласить результат(можно и этот на другом аппаратике проверить)
2. При копировании и при печати одинаково ведет себя аппаратик(так и не ответили на вопрос о кпировании!!!)
3. Так и не ответили на вопрос "Изображение на отпечатанном листе нормальное(деффектов нет)? Изображение не сжато-вытянуто?
Вот после этого пойдем дальше.