Снимать с гарантии по причине использования той или иной бумаги (хотя как ранее было замечено, она соответствует требованиям) не имеют право. От себя добавлю, что лучше вообще не брать аппараты ксерокс 3210, 3220 и т.п. у них это постоянная проблема, в то время как с НР намного проще и нет таких хронических болезней.
