Помогите молодому, ребята

чем вызваны волны на маг.валу? Заправил картридж - печатает хорошо. Отправили клиенту, а у него волны. Приезжает картридж обратно, проверяю, а там полный ПЭ. Хотелось бы узнать, чем вызвано, и как предотвратить в дальнейшем эту проблему?