Я сейчас прикупил решение от http://sc-soft.ru/ "Управление сервисной службой". Купил еще весной для ознакомления, но все времени не хватает, так и не поставил еще. Пора уже переходить и все никак.
Тоже собирался купить "Управление сервисной службой", но решил подождать. Хотелось бы потом узнать как продукт в работе, как поставите.