С компьютера тоже самое, было... т.к. я уже сделал.
Разобрал принтер, снял лаз. блок, внутри всё вычистил, также на одном проводе (красного цвета) было повреждена изоляция, я её перемотал изолентой. На плате форматера никаких повреждений не нашел.
Собрал обратно и он начал чисто печатать. (Картридж не трогал)