Не обязательно что то должно быть сломано,может флажёк датчика залипает,может где кусочек бумажки лежит,ведь при прохождении бумаги аппарат работает по заложеным в него таймингам,тоесть грубо говоря при прохождении бумаги один датчик должен закрыться в определённое время следующий открыться в определённое время.Если они в своё время не отработали что им положено аппарат выпадает в ошибку дабы не покалечить себя любимого.Термоблоку проведи профилактику, почисти, смажь бушинги резины и тефлона.Если резина уже имеет вид гармошки так бумага и не может попасть в термоблок упираясь в резину.