... стучите в аську 4455306
...а мне пожалуйста ваш вопрос в письменном виде, в трёх экземплярах на Главпочтампт, до востребования - обязательно отвечу.
Если желаете решать свою проблему по аське или в почте, скрывая информацию от других пользователей форума - зайдите на оф. сайт Кэнона - там есть телефоны, аська и майл службы техподдержки - вот с ними и общайтесь приватно. А здесь принято открыто обсуждать проблемы, чтобы другие пользователи такой же техники, столкнувшиеся с такой же проблемой, могли не задавая вопросов в форуме посмотреть, как другие справлялись с проблемой и на основании опыта других привести свою технику в рабочее состояние, если это возможно сделать самостоятельно, либо задать дополнительные вопросы, если в предыдущих обсуждениях не всё понятно.