Открыта крышка; отсутствует или застряла бумага; неправильно вставлен картридж.
Первые две причины можно не рассматривать(Открыта крышка; отсутствует или застряла бумага), т.к. принтер включается и крутит мотором(еслиб что-то было из первых двух причин, то принтерок не крутил бы двигателем). Остается --принтер неопределяет картридж!!!
Начинать надо с простого
1. Проверить легкость вращения вала переноса(под картриджем в принтере)
Далее
2. Может картридж просто несадится до конца, надо при чуток приоткрытой крышке дожать картридж с правой стороны линейкой иль пальцем.(Можно и посильней хлопнуть крышкой, но лучше всеж дожать, а то и крышку можно сломать при сильном хлопании)
3. Проверить выдвижной контакт в принтере на фотобарабан картриджа(с правой стороны внутри принтера может просто шток заклинило).
Ну и перед этими процедурами всеж хорошоб заведомо исправный картридж подкинуть.
Удачи.