Наверное стоит достать из аппарата картриджи и посмотреть на торец каждого картриджа, ровным ли слоем распределяется тонер на валике. Возможно просто банально кончился тонер. То что чип показывает какие-то проценты, это еще факт наличия тонера в бункере картриджа.
