Проблема с картриджем HP 21

[lloll]

Когда я отправляю текст на печать то выдается такая табличка:   
Я его заправлял два раза, в одной компьютерной компании. иногда принтер сам по себе печатает пробную страницу и там печать идет по черному. На картинке показано что вышли из строя два картриджа, но когда я вытаскиваю черный картридж (21) то он пишет что все норм вставьте 21 картридж... И еще у меня брат занимается лазерными принтерами и он говарит что он мог выйти из строя из-за того что были закрыты скотчем воздуха отвод и из-за этого загорели сопла. Если это так можно как  нибудь сделать этот картридж?   

[Ярек Лама]

[SiD]

для начала придётся поменять картридж чёрный... если не поможет, то и цветной..и вполне вероятно, всё станет хорошо