попробую описать проблему более детально:
Отправляем задание на печать если 1-4 листа все печатается и выходит нормально если больше то выходят нормально отпечатанные 3-4 листа и происходит замятие (1 лист на валах регистрации, 1 под картриджем, 1 уже развернутый на выходе), на экране высвечивается ошибка 13.0А.00, вытаскиваем застрявшую бумагу, аппарат сам себя тестирует, выходит в готовность и продолжает печатать то на чем остановился но опять только 3-4 листа после чего снова замятие