в организации после отчёта бухам, документы найти потом невозможно, всё время куда всё пихают, вот и решено было отдать в сервис, а там сказали , что у него мозги сдохли, но мозги то целы, вот теперь сам нашёл причину поломки, надо только уточнить, как проверить этот лазер, и его модель, ну а дальше проблем не возникнет, если действительно он нерабочий.
