Мне вот ещё что советовали, на я не пробывал :
проблема захвата в основном из-за стирания резинового ролика захвата, он выглядит как буква D
вал а на нем резиновая накладка, которая попусту плохо пристаетк бумаге
обычно данная проблема решается наклейкой изоленты под резиновую накладку
слоем в 2мм
на некоторое время вамэтого хватит
далее требуется замена резиновой накладки