Ребята вот смотрите что нужно сделать!
1.
http://www.startcopy.net/notes/3110.shtml сначала освободить ход если имеется проблема с захватом бумаги.
2. поменять резиновый вал. т.к. со временем резина расслаивается и не выполняет своих назначений, он в печке лист притормаживает, и тем самым,самые дорогие пару миллисекунд он сжирает и получается данная ошибка.
у меня была такая проблема решилась вот этими методами!
Всем спасибо, пробуйте боритесь.
У кого получилось отпишитесь!