ну честно гворя так трудновато сказать какая именно пружина отлетела,но я так понимаю,что с вала регистрации,возможно,которая крепится к белому такому длинному штырю полукруглому одним концом,а другим к металическому штифту который проходит через толстую пружину,её видно когда открываешь копир.она играет роль,что то типа амартизатора,посмотрите там. но если б слетела пружина с вала регистрации,то скорее всего,по моему мнению,бумага бы не протягивалась,хотя точно не уверен