Здравствуйте. Подскажите пожалуйста название деталек. При захвате бумаге начинается треск и захват не идет. Открыл снизу крышку, оказалось ось которая крутится и на ней валик резиновый еще - переломилась пополам. В сервисе просят 1460 р. за ремонт. Меня это не устраивает немного. Сказали что можно у них же заказать эти детали, но не колятся как они называются...Подскажите пожалуйста. Или может у кого руководство по ремонту есть??