помой валиик первичного заряда (он над фотобарабаном, такой резиновый), намыль вал мылом, а потом возьми простую пластмассовую крышку от п/э бутылки и начинай ею тереть вал, три хорошо, что бы весь тонер налипший на вал смылся, потом промой чуток просуши и все, печать будет отличная