Реклама на forum.workoffice.ru
Программатор чипов CrumProg by GenaAlfa

Автор Тема: 13.20.00 Замятие под верхней крышкой HP LaserJet 5200  (Прочитано 17269 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

vlasov62

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Добрый день.
Аппарату меньше года, кол-во копий 300, находимся на режимном предприятии (внос/вынос да и приглашение спецов очень осложнен).

Выдает "13.20.00 Замятие под верхней крышкой HP LaserJet 5200" и далее стандартные фразы (выньте картридж, закройте крышку и все заново).
Аппарат просмотрен, бумаги нет. Мануал скачал с www.feedroller.com.
Списал журнал событий:
000300             13.20.00
000220             13.20.00
000151             13.01.00
000137             13.01.00
000135             13.05.00
000132             13.05.00
000064             13.01.00
000040             13.01.00
000007             13.05.00
Я так понимаю слева столбец показывает на какой копии произошла ошибка, подскажите что за ошибки 13.01.00 и 13.05.00.

Так складывается мнение что какая-то оптопара померла. Подскажите какой датчик SR1-SR7 работает на просвет, а какой на закрытый флажок.

Подскажите что означает в сервисном режиме "холодный сброс бумаги" и нужно ли делать очистку журнала событий (или оставить историю)?

Заранее спасибо за любую подсказку и за руководство к действию.
С уважением Виктор Власов.

Ярек Лама

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 5678
  • Репутация:+456/-0
Неважно, что ты делаешь, лишь бы переделывать никому не пришлось.

SOD

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 908
  • Репутация: +23/-2
    • Просмотр профиля
Re: 13.20.00 Замятие под верхней крышкой HP LaserJet 5200
« Ответ #1 : 19 Марта, 2009, 21:44:31 »
а с другим картриджем пробовали? и если с другим повторится,который рабочий естевственно,то несите по гарантии,раз аппарату менее года

vlasov62

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: 13.20.00 Замятие под верхней крышкой HP LaserJet 5200
« Ответ #2 : 20 Марта, 2009, 09:09:45 »
Пробежался по всемй предприятию второго такого картриджа у нас нет - закупка была одноразовая. А с выносом в гарантийку тоже проблема: принтер нужно поставить на учет - получить инвентарный - передать на баланс в центр - такая бюрократия что пока все оформишь как раз гарантия кончится, а без него тоже худо постоянно бегать в отдел размножения со служебками еще та морока.

vlad_a

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 5840
  • Репутация: +346/-10
    • ICQ клиент - 194472672
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: 13.20.00 Замятие под верхней крышкой HP LaserJet 5200
« Ответ #3 : 20 Марта, 2009, 10:02:28 »
А с ручного лотка тож также работает?

vlasov62

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: 13.20.00 Замятие под верхней крышкой HP LaserJet 5200
« Ответ #4 : 20 Марта, 2009, 12:14:38 »
Он висит на этой заставке
"13.20.00 Замятие под верхней крышкой" и далее стандартные фразы (выньте картридж, закройте крышку)
и все заново
"13.20.00 Замятие под верхней крышкой" .....

И ничего не дает делать - ни тестовую страницу не печатает, журнал событий переписывал вручную.

vlad_a

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 5840
  • Репутация: +346/-10
    • ICQ клиент - 194472672
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: 13.20.00 Замятие под верхней крышкой HP LaserJet 5200
« Ответ #5 : 20 Марта, 2009, 12:27:36 »
Тогда смотрите первым делом датчик SR5

vlasov62

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: 13.20.00 Замятие под верхней крышкой HP LaserJet 5200
« Ответ #6 : 20 Марта, 2009, 15:15:02 »
Спасибо, будем смотреть SR5. Сегодня день короткий - так что результат будет на следующей неделе.

vlad_a

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 5840
  • Репутация: +346/-10
    • ICQ клиент - 194472672
    • Просмотр профиля
    • E-mail