посмотри, есть ли в тонер-Хопере крышка от предыдущей тубы. В сервисе посмотри значение на TD сенсоре (не помню команду, кажется 2-220. Должно быть~2,5) может просто вышел из строя. прочекай двигатель (5-804-7 вынь тубу и попробуй рукой удержать движок, если удержишь без особых усилий, то он сдох)