просто бывает несколько интерфейсов на одном аппарате
usb, lpt, lan
если, например, что-нибудь погорело или глюк какой можно попробывать подключить по другому и посмтреть, что происходит
если у вас подключено по lpt, попробуйте поменять кабель или разберите его и посмотрите, ничего не отвалилось?