Лучше картридж махнуть и определиться что смотреть, иль печурку иль картридж. Если нет другого картриджа, то остановить принтер во время печати и посмотреть--вся эта мазня до печки иль нет? Если до печки--то в картридже ковыряться(менять вал заряда, а мож и барабан а мож и....), а если до печки все ОК--разбираться с печуркой(не только с термопленкой, а со смазкой и т.п.)