были подобные проблемки, скорее всего дело в картриджах - точнее в чипах. Встечался с ситуацией когда вылетали чипы и коротили все остальные - естественно что будет показывать все пустыми, решается просто вставляй по одному и ляди, если на отдельных картриджах покажет что он есть то понятно что дело в какомто одном или в двух )))), если все по одному не определяет то скорее всего шлейф который идёт на чипы или отошёл или каротит.
возможно такая ситуация что попали чернила на на обратную сторону контактов в ПГ, они там не припаяны, а также прижимаются как и к картриджам, в этам случае выдвени ПГ, выключи принтер, накапай немного спирта (не себе) через шприц за контакты которые прижимаются к картриджам и пошевели их как сможеш. Если есть опыт то спомощью двых тоненьких отвёрток можно просто снять кантактные площадки протереть контакты. НЕ ПРОТИРАЙ ОДИКОЛОНОМ !!!
