Не скажите, СНПЧ оооочень хорошая штука)
Поставил несколько десятков и все работают.
А в данной ситуации попробуйте следующее: штатными средствами выдвинуть головку в позицию замены картриджей, выдернуть шнур из розетки, вручную задвинуть голову на парковку и включить принтер.