имхо, самому без опыта лучше не начинать. тут лучше, чтобы ктото научил. я когда начинал, проходил обучение у заправщика в другом филиале фирмы. меня научил всему на тот момент. уточни вопрос какие именно тебе картриджы заправлять? в офисе самому струйный? это еще просто. лазерник. тут намного сложнее. в плане даже чистоты. если нету специальной станции, которая очень дорогая, пользуются просто самодельной установкой, с кухонной вытяжкой. инструмент описали выше. но всеже уточни что именно тебе надо делать? заниматься заправками как заработком, либо просто на дому заправлять свой? во 2ом случае просто скажи марку принтера, и тебе ответят, что тебе надо.