скорее всего проблема с чипами
просто чипы по каким-то параметрам не проходят
сейчас точно сказать не могу, так не помню, была проблема с чипами для Lexmarka T... одни чипы подходили под одну прошивку принтера, другие под другую, сами принтеры были одинаковые