Судя по тому, что Вы сообщили - дефект на "земле" - на мэйнборде (основной плате). Она расположена на дне копира, под трактом протяжки бумаги. Скорее всего - сухой контакт одного из ЭРЭ... Кроме того - из перезаправленных картриджей половина тонера высыпается в копир и, попадая на мэйнборд, как раз в районе высоковольтных контактов, существенно мешает нормальной работе. Кстати - тонер электропроводен и, при случае, способен сильно нагадить.
До платы добираетесь отвернув пару саморезов со стороны дна, отсоединив пару разъёмов и вывернув один стопорный винт. Прислал бы снимок, но не знаю - как вставлять его в наш форум.