На скока я осведомлён и знаю по своему опыту, При запавке цветных НР не редко возникают проблемы при печати именно из-за контактов на Маг роллер,эддер ролер, в некотрых картриджах(на примере НР5500/4600) возникают проблемы из-за ролика заряда фотобарабана.
Данная проблема, может возникнуть так же из-за того что возможно не очень хорошо очищен от родного тонера Маг роллер.
А вобще, если у Вас есть возможность, вывисете тест копию, посмотрим на неё, какие именно пробелы? Шаг этих пробелов......Вертикальные или горизонтальные ?