Сам не специалист - попросили зайти в организацию. Не могут вытащить тонер-картридж (ТК). Выходит почти весь, но в самом конце чем-то цепляется. При разговоре выяснилось, что ТК вроде как не родной, но при покупке в магазине сказали, что подходит. Привезли из магазина, начали пихать его в отверстие - вроде зашел, но крышка не закрывалась. Тогда чел вырезал(!!!) на крышке ребро жесткости - крышку закрыли. Теперь вот картридж ни хрена не вытаскивается.
Что делать ?