посмотрите флажок который торчит из аппарата, сдвиньте влево до упора стол, рядом с шестерней черный флажок, он скорее всего стерся
также все шестернки в редукторе должны свободно вращаться, редуктор не должен быть загажен, если все не так, разбирайте редуктор, вычищайте остатки тонера и грязи
еще кто-нибудь до вас мог его смазать (оси шестеренок), надо вычистить и убрать смазку
по поводу щелкает, я ничего не могу сказать, так как надо разбирать и смотреть, может шестерня на оси проворачивается, а может быть вообще в картридже щелкает
попробуйте сделать копию без картриджа и посмотрите будут щелчки или нет