При отправке документа на двухстороннюю печать принтер распечатывает 1 лист с одной стороны. Далее на дисплее пишет такое сообщение "не прав. формат настройка. касета 1. устан а4". При нажатии "возобновить" печатает каждый лист отдельно (не две стороны на листе). Пробег у аппарата 200к.
Прошу помочь разобраться с данной проблемой.