ЕЩЕ более дельным советом? Это как - приехать починить, что ли? Какой узел виноват - сказал, что этот узел делает неверно - сказал, осталось только спросить адрес и отправиться на выездной ремонт... Вы уж думайте маленько, что пишете-то. И читайте то, что вам пишут в ответ - не через слово.