Доброго времени суток уважаемые!
Сабж.
1. Что делалось, когда машина работала:
Были жалобы на белые полосы. Поскольку машину перевозили несколько раз в Газели ЛЁЖА было принято решение разобрать и примерно вычистить, не ограничившись просто чисткой лазер-юнита. Были вынуты: лазер-юнит, все рельсы всех тонеров, все узлы подачи тонера. Ремень переноса разумеется. Вычищено всё до блеска (горы тонера были). Заодно продуты узлы подачи тонера. Собрано обратно. Машина заработала.
2. Через примерно месяц юзеры начали жаловаться на бледную печать черного цвета, а ещё через день - на ошибку E020-0360. Вынули черный драм, увидели что в приемном отверстии сухо и чисто (т.е. тонер не подкачивается). Сняли узел подачи тонера и обнаружили, что две шестерни (одна на шнеке подачи, и одна рядом с ней) лежат на полу под узлом. Шестерни поставили на место, долго думали почему они соскочили, там неплохой фиксатор... сорвать можно, но напрягшись. Так и не поняли что за сила их сорвала. Ладно, собираем. Далее машина либо загружается норм., просим напечатать черную копию, она печатает 1 лист и вываливается снова в 020-0360. Либо прямо во время загрузки вываливается в 020-0391. Либо загружается норм, но при попытке сделать копию берёт лист, доводит его до вала переноса и вываливается в 020-0391. Шестерни, отваливавшиеся ранее, на месте. Проверить вращаются ли они или нет не можем, камеру туда не подсунуть в состоянии закрытости машины. Черная бутылка с тонером тоже не вращается по-моему. Ванна для тонера в узле подачи тонера выглядит пустоватой (видны металлические шнеки "пружинки", подающие тонер к вертикальному шнеку).
В сервисмоде посмотрел плотность черного: -4,8 (понятно что бледно, тонер в драме кончился). Пробовал SM --> Copier --> Function --> INSTALL черный, он пишет START и сразу OK!, но при этом ничем не вращает... Кто-нибудь может намекнуть ненавязчиво как принудительно запустить подачу черного тонера и проверить, что не работает?
Тонер всегда оригинал.
Добавил: проверили косу проводов к узлу подачи тонера. Оба мотора работают, коса целая.
Вот ещё: когда аппарат загружается, он говорит что мало черного тонера осталось, но пока менять не надо. Так вот черного тонера полная бутылка... Какой из датчиков отвечает за что?
Заранее благодарен.