Дефект наблюдал всегда только при случае смешивания тонеров разных марок. Решается полной чисткой тонер-картриджа. Доз. лезвие картонной визиткой, вал проявки ацетоном. Собственно я думал что перезаправка с полной чисткой первое что надо сделать в любом случае. Не надо жалеть тонер, пожалейте аппарат.