Здравствуйте, предлагаю обратить внимание на программу Gincore
Реализовано очень много.
• Прием и выдача устройства в ремонт, включая контроль возврата подменного фонда.
• Возможность отслеживать рекламные источники, точно узнать откуда пришел клиент.
• Принимая устройство в ремонт, есть возможность прямо из карточки ремонта сделать фото устройства через внешнюю камеру и
сохранить фото в заказе, а также можно прикрепить фото сопроводительных документов если устройство поступило на ремонт по почте.
• Бухгалтерия группирует все расходы по бухгалтерским статьям и вы легко можете получить отчет по любой статье расходов будь то
расходы на зарплату, на аренду, на сколько больше вы потратили на закупку запчастей в этом месяце в сравнении с прошлым и т.д.
• Автоматизированный модуль закупок, программа сама рассчитывает сколько нужно закупить товара на склад, опираясь на продажи
прошлых периодов и учитывая тенденции к увеличению или уменьшению спроса.
• Интегрированная бухгалтерская и складская программа, которая учитывает все оприходования, списания товаров, выдачи денежных средств и показывает точную историю всех транзакций по каждому контрагенту с финальным балансом (кто кому сколько должен в данный момент).
• Удобные модули заказы клиентов, отдел закупок и контроль сроков выполнения. Если запчасти нет на складе, инженер прямо в карточке ремонта делает запрос на закупку запчасти, менеджер получает данный запрос, который отображается у него как необработанный и если
в течении 2х дней не закажет запчасть, то данный ремонт начнет светиться красным цветом сигнализируя о нарушении сроков обработки.
• Система присваивает каждой запчасти уникальный номер- идентификатор, благодаря которому Вы точно знаете от какого поставщика была оприходована запчасть, на какой ремонт установлена и т.д.
• Реализована адресная система хранения, когда каждому месту и ячейке на складе присваивается уникальный номер, любое перемещение запчасти можно совершать сканером, таким образом вы по базе видите не только наличие запчасти но и точный адрес где она лежит
в данный момент.
• Журнализация всех событий в системе, Вы можете видеть какой сотрудник и в какое точное время вносил какие-либо изменения.
• Реализована система резервации запчастей и разделения их на категории: общий остаток, свободный остаток, брак. Таким образом если
в мастерской находится устройство клиента на замену дисплея и на складе есть один дисплей, то такая запчасть будет отображаться на складе в общем остатке, но не свободном.
• Удобный модуль «Проверка запчастей». Приходуя запчасть на склад Вы указываете какой срок гарантии Вам дает поставщик. После чего система отображает есть ли в сервисном центре устройства на которых можно проверить запчасть, а также уведомляет когда такое устройство попадет на территорию сервисного центра или заранее уведомляет об истечении срока гарантии.
• Разделение на гарантийные ремонты и доработки. Легко фильтровать ремонты по гарантии от официалов или магизинов, которые вы
обслуживаете по гарантии.
Начать работать в системе Gincore достаточно просто, необходимо зарегистрироваться на сайте
Gincore.ru
