Работа посети с FS-C8520MFP

[Raben]

Сегодня пять часов наблюдал как специалисты сервисного центра устанавливали и настраивали данный аппарат. До конца так и не настроили. С печатью по сети разобрались, смогли даже сканирование с ПК настроить через TWAIN, а вот сканирование с аппарата в расшаренную сетевую папку так и не осилили. Говорят, что у нас сеть одноранговая, поэтому и не работает, что бы заработало, надо что бы был домен. Понимаю, что отмазка бред, но как аргументировать?

И еще проблема, двусторонние печать/сканирование/копирование работают и с аппарата и с ПК, но если печатать с USB носителя то он, при печати сбрасывает, в одностороннюю печать.

[Ярек Лама]

[Mishel01]

  Жесть)) Надо было заснять на видео и потом выложить (в воспроизведении на скорости прогона 8х) на ютуб))
"Аргументировать"?)) Элементарным чтением соответствующего раздела в ЮЗЕР(!)-мануале!))
- создаете папку (где угодно - хоть на компе, хоть на NASе каком-нибудь), расшариваете ее по сети и даете соотв. права доступа;
- создаете адрес в адресной книге и, по желанию, OneTouch-макрос (комбинацию сканирования одной кнопкой);
- вуаля - сканируете))
Дуплекс при печати из документ-бокса выставляется в "функциях" документ-бокса.

[Raben]

Если бы я знал, что меня такое шоу ждёт, то подготовился бы.

Можно поподробнее про функции документ-бокса? Я как делал, вставлял флешку, отмечал нужные файлы. Потом нажимаю на Печатать. Выводится меню настроек печати, там выбираю соответствующий пункт и выбираю в нем двусторонняя печать. Потом нажимаю Старт. Печатает на одной. Если после этого зайти в настройки документ-бокса, то там стоит односторонняя печать.

[Mishel01]

Сначала

зайти в настройки документ-бокса,

выставить дуплекс, а потом уже печатать.

[Raben]

выставить дуплекс, а потом уже печатать.

Вроде так и делаю, но после печати снова стоит односторонний. Буду дальше копать.

Ребята с сервисного так после этого ничего не настроили. Со сканированием в сетевую папку сам разобрался. Сейчас весь функционал работает.

[Mishel01]

после печати снова стоит односторонний

Помнится, эта настройка "разовая" (не сохраняется).

[Raben]

Возникла ещё одна проблема.
Раньше секретарша отправляла факсы но отдельном аппарате. И после успешной отправки аппарат печатная отчёт, такой-то документ, туда-то отправлен. Эту бумажку она прикрепляла к отчетам.
На МФУ такой функции не нашёл, он печатает отчёт только в случае ошибки.
Документация на русском у киосеры куцая. В поиске тоже ничего не нашёл.

[Mishel01]

Можете пользоваться англоязычной документацией - для этой цели достаточно знать три слова: "факс", "джоб" и "репорт":