Реклама на forum.workoffice.ru
Программатор чипов CrumProg by GenaAlfa

Автор Тема: Canon MG 2440 проблема с печатью  (Прочитано 4902 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Lutich

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Canon MG 2440 проблема с печатью
« : 07 Января, 2016, 14:32:25 »
Здравствуйте. При распечатки документов с компьютера принтер canon mg2440 печатает только первую часть страницы (верхнюю), при ксерокопировании документов работает нормально. Подскажите пожалуйста, в чём проблема?
Драйвера переустанавливать пробовал.

Ярек Лама

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 5678
  • Репутация:+456/-0
Canon MG 2440 проблема с печатью
« 07 Января, 2016, 14:32:25 »
Неважно, что ты делаешь, лишь бы переделывать никому не пришлось.

KAT

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 911
  • Репутация: +66/-6
    • Просмотр профиля
Re: Canon MG 2440 проблема с печатью
« Ответ #1 : 07 Января, 2016, 23:45:58 »
Для того, чтобы что-нибудь вам посоветовать, вы дали маловато информации.
- ОС на компе с которого печатаете?
- Из какой программы печатаете документ?
- Проблемы только при печати текста, или картинки так же обрезает?
- В каком формате документ отправляется на печать? ( .txt, .doc, .docx, .pdf ... )
- Пробная страница печати с компа из драйвера устройства печатается полностью, или так же только "первая часть"? ( ...и сколько строк текста эта первая часть составляет )
- С другим USB шнурком/другим компом - всё так же?
- Настройки печати ( с компа ) и копирования - одинаковые? ( т.е. установки бумаги/качества печати )
- Покажите скан распечатки с компа ( или опишите, как именно отделяется половина - граница ровная ( как обрезано ), или плавный переход )

Lutich

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Canon MG 2440 проблема с печатью
« Ответ #2 : 08 Января, 2016, 21:50:46 »
Печатать пробовал на двух разных компьютерах. На одном стоит winwos xp, на другом семёрка.  Документ печатаю из ворда, как в doc так и в  docx.
Настройки печати и копирования - одинаковые.
Прилагаю сканы



Lutich

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Canon MG 2440 проблема с печатью
« Ответ #3 : 08 Января, 2016, 21:53:45 »
Как видно плохое качество печати, хотя краски в катридже достаточно.

KAT

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 911
  • Репутация: +66/-6
    • Просмотр профиля
Re: Canon MG 2440 проблема с печатью
« Ответ #4 : 08 Января, 2016, 22:33:20 »
...и при этом пробная страница печати распечатывается полностью...

По тому, что текст из Ворда распечатывается так, как будто в процессе печати заканчивается краска, но при этом пробная страница распечатана полностью ( то, что внизу обрезана строка - это так и должно быть ), то могу предположить, что из Ворда аппарат пытается печатать цветным картриджем, а не чёрным.
Чтобы в этом убедиться откройте блокнот и набейте страницу одной буквой - "Е" или "Ш", и создайте страницу с такой же набивкой в Ворде. Если из блокнота страница распечатается полностью, а из Ворда опять будет обрезана - ищите в настройках Ворда, где накосячено.
Как вариант - в Ворде установлен цвет текста не чёрный, а какого-нибудь оттенка серого ( на экране монитора этого можно не увидеть, а вот принтер это воспринимает как команду печатать картинку, а не текст, и соответственно использует для печати цветной картридж ), или другой распространённый косяк - в Ворде установлены свои параметры печати, предусматривающие печать картинки а не текста, и в этом случае настройки принтера будут игнорироваться - в таком случае надо при печати указывать "использовать настройки принтера".

Lutich

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Canon MG 2440 проблема с печатью
« Ответ #5 : 08 Января, 2016, 23:54:05 »
У меня тоже был такой вариант, но в настройках принтера указал, чтобы печатал только чёрным цветом.
Попробовал распечатать через блокнот, но проблема осталась.

Ещё забыл сказать, что данная проблема появилась во время печати большого кол-ва документов, так что скорее всего с настройками всё нормально.

oleexx

  • Full Member
  • ****
  • Сообщений: 438
  • Репутация: +16/-0
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Canon MG 2440 проблема с печатью
« Ответ #6 : 09 Января, 2016, 00:08:01 »
Картридж заправляли, если да,то чем?

Lutich

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Canon MG 2440 проблема с печатью
« Ответ #7 : 09 Января, 2016, 00:28:22 »
Не раз заправлял чернилами pn c520.