Реклама на forum.workoffice.ru
Программатор чипов CrumProg by GenaAlfa

Автор Тема: Kyocera ECOSYS M2035dn. Ошибка передачи 3101  (Прочитано 19564 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

brnlkyocera

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Kyocera ECOSYS M2035dn. Ошибка передачи 3101
« : 29 Декабря, 2015, 09:33:04 »
Добрый день!
 МФУ - ECOSYS M2035dn.
 Через Command Center RX была произведена настройка МФУ:
 1. Настройки функции-Электронная почта (Протокол SMTP – ВКЛ., Имя сервера SMTP – указан, Протокол аутентификации – POP перед SMTP, Аутентифицировать как- Пользователь 1 POP3, Безопасность SMTP – ВЫКЛ., Адрес отправителя – указан, Проверка соединения – ТЕСТ- Соединение ОК
 2. Настройки функций : Электронная почта- Настройки пользователя POP3 = заведена учетная запись: Проверка соединения-ТЕСТ- Соединение ОК
 3. Настройки безопасности-Защита сети- SSL-ВКЛ.
 4. Адресн. книга-Адресная книга аппарата – добавлены электронные адреса сотрудников.
 При попытке отсканировать и отравить документ на электронный адрес сотрудника, на дисплеи МФУ выходит сообщение – “Ошибка передачи”
 Состояние задания-Журнал заданий отправки- Результат- Ошибка : Ошибка сервера

Ярек Лама

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 5678
  • Репутация:+456/-0
Kyocera ECOSYS M2035dn. Ошибка передачи 3101
« 29 Декабря, 2015, 09:33:04 »
Неважно, что ты делаешь, лишь бы переделывать никому не пришлось.

Mishel01

  • Advanced Member
  • *****
  • Сообщений: 11149
  • Репутация: +453/-361
    • Просмотр профиля
Re: Kyocera ECOSYS M2035dn. Ошибка передачи 3101
« Ответ #1 : 29 Декабря, 2015, 09:48:29 »
1. Читаем руководство пользователя: "3101: Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора, подсоединенного к нему. Если они исправны, задано неверное имя сервера или имя хоста сервера SMTP. Используя COMMAND CENTER, зарегистрируйте правильное имя сервера SMTP и имя хоста."
2. Возможен вирус: http://community.spiceworks.com/topic/164817-kyocera-400ci-scan-to-email-error-0x3101

izp

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Kyocera ECOSYS M2035dn. Ошибка передачи 3101
« Ответ #2 : 09 Декабря, 2021, 10:40:22 »
Скорее всего у вас не верно указан адрес с которого принтер пытается отправлять письмо. Он по умолчанию не такой, как указан в настройках SMTP.
Откройте в веб-интерфейсе принтера Настройки функций -> Электронная почта, и в самом низу окна проверьте поле "Адрес отправителя", лучше всего, если он будет совпадать с адресом указанным вами в настройках SMTP.