HP LJ MFP M125ra не сканирует и не копирует

[Mi-Shytka]

Доброго времени суток.
Такой вопрос.
При попытке копирования, начинает светится зеленым сканирующая линейка. Но она не выезжает за пределы "парковки" на область сканирования. После пары секунд количество копий становится равной "0". Затем выходит в готовность, при этом печка не подает ни каких признаков "активности".

Что может быть с МФУ?
Стекло протирал с двух сторон

[Ярек Лама]

[Mishel01]

Пока основные проблемы не с аппаратом, а с вами.
- а при попытке сканирования?
- не выезжает или совсем не трогается с места? Звуков от движка при этом слышно?
- а если перед включением выдвинуть рукой сканлинейку на середину?
- печатает нормально?

[Mi-Shytka]

Извиняюсь за посторонние звуки на видео. (писк это от кассы)
Передвинул на середину и включил (https://my.mail.ru/mail/misha-ro/video/1/5.html)
При копировании (https://my.mail.ru/mail/misha-ro/video/1/6.html)
При сканировании почти тоже самое что и при копировании но на дисплее "HP", в программе ничего нет

Печатает отлично

[Mishel01]

Передвинул на середину и включил
При копировании

Уважайте собеседников - не напрягайте их на ненужные телодвижения.
Не всегда доступен просмотр видео, особенно с таких ресурсов. Если не можете ответить на вопросы подробным СЛОВЕСНЫМ описанием - сорри, помочь вам НЕЧЕМ.

[Mi-Shytka]

При включении
1) сначала отъезжает на 1 см влево, от границы области начала сканирования (ищет начало "белой полосы"). На стекло где лежит лист не выезжает
2) затем загорается зеленым сканирующая линейка и движется  в сторону области сканирования, но в область сканирования не выходит.  На стекло где лежит лист не выезжает
Так происходит раза 2

При копировании происходит тоже самое что и при включении, только на дисплее сначала горит "1" и мигает индикатор "готовности". потом горит "0" и МФУ выходит в обычную готовность

При сканировании почти тоже самое что и при включении, копировании. На дисплее мигает "HP" через секунд 5 загорается 1 и МФУ выходит в обычную готовность.  На компьютере данных нет о сканировании

Если сканирующую линейку вытащить на середину, то сначала она отъезжает на 1 см влево, затем загорается зеленым и движется вправо см 7. затем лампа гаснет а лента доезжает до правого края и возвращается обратно и повторяется что при включении.

[Mishel01]

Другое дело, всё понятно)
Аппарат, часом, не гарантийный еще?
Пробег (сканирование+копирование) - сколько?

[Mi-Shytka]

Про гарантию не знаю
Всего страниц 467
Page scanened to copy - 19

Только при включении картридж "шумит", слышно что он "тестируется"
При копировании тишина

[Mishel01]

Сделайте (вернее, попробуйте сделать) калибровку сканера и выложите (если удастся) скан ее распечатки.