Помогите, пожалуйста.
У меня принтер HP-930C долгие годы работал весьма надежно. Несколько дней назад нужно было распечатать ч/б текст с отдельными словами, набранными различными цветами. Признаю, что я поменял несколько черных ( 45) и не менял цветной (78). Была успешно распечетана первая страница текста, а при печати второй - раздался резкий скрежет и треск печать прекратилась, бумага была принтером "зажована". Я вынул бымагу в соответствии с инструкцией, протер котракты кадриджей, но принтер не работает. При нажатии клавиши "Выкл." каретка с кадриджами перемещается до упора влево с резким стуком .Обусловлено это тем, что оба кадриджа полностью пустые. Поможет ли замена обоих кадриджей?
И еще один вопрос - когда я вынимал кадриджи откудато выпала прозрачная аластина из "пластмассы" длиной, равной примерно ширине принтера, шириной 5-7 мм. На концах пластины имеются косые прямоугольные отверстия. Как и куда надо это пластину устанавливать?
Заранее благодарю за помошь.
Владимир
