Вал заряда в картридже правильно установили? Тако чувство, что перевернули его.
хе-хе, первый раз с таким столкнулся не хероксе 3220, долго потом вертел вал заряда, но видимых причин не нашел,
кстати ориг был, если память не изменяет, после этого на них всегда ставлю назад как брал )
единственное отличие там - одна втулка длиннее другой, но на лист А4 должно хватать и в том и в другом случае