Сколько копий отпечатано? Если на принтере печатают часто и много, то у него расшатывается планка по которой бегает каретка. Посмотри как сидит планка, должна сидеть жестко. Если болтается, необходимо подкрутить саморезы которые крепят планку к самому корпусу принтера. Второй этап удаление старой смазки и замена на новую. Третий этап калибровка программно ПГ.
