где искать беду, в драм катредже
можно и там поискать
фон запросто может быть от плохого тонера, грязной оптики
мутное изоброжение
если чем-то протирали барабан, может быть из-за него
если протирали оптику, могли сдвинуть сканер, т.е. ремешок привода мог перескочить несколько зубьев