Samsung SCX 3400 проблема

[Ворон]

Samsung SCX 3400, версия прошивки v3.00.01.19. Клиент клянётся что никто не пробовал прошивать. Аппарат тест не выдавал через сервисный режим. Поставил новый картридж (с аппарата с прошивкой 3.00.01.20 - думаю в данном случае прошивка роли не играет -MLT D101S) - Ошибка не ушла, с сервисного распечатал отчёты (не с первого раза), перепрошил... При включении горят непрерывно жёлтый и красный диоды. Если с компа дать распечатать - жалуется на отсутствие тонера... Подскажите где искать...

[Ярек Лама]

[Mishel01]

Начинать с внимательного изучения отчетов, выведенных с оригинальной прошивкой и оригинальным чипом.

[Ворон]

Миш, с оригинальным чипом он вообще не печатал... в принципе живой чип я могу найти со старых аппаратов. Миш, а что - картриджи могут не подойти (в зависимости от прошивки)? Название у них одинаковое (про прошивку 02.00 в курсе) Крум проверил несколько раз - всё совпадает. Принтер распечатал 615 страниц. serialCheck - говорит об ошибке *!*ERROR:  no String Descriptor for index 2! т.е. нормально аппарат не видит... хотя прошивка прошла как обычно...

[Mishel01]

картриджи могут не подойти

Увы, да. За что производитель уже многократно поимел себе "радости" на пятую точку, но похоже что она у него железная и делать он ничо не собирается.

[Ворон]

Теперь Дебагом на оригинальную прошивку и потом фикстовую с нормальным чипом?

[jettro]

Чип не должен быть стартовым.

[Mishel01]

Чип не должен быть стартовым

"Родным" стартовым (если его ресурс еще не иссяк) - ради бога, сколько угодно. Другим стартовым - конечно, не может, уже давным-давно, с 12-тых версий прошивки аппарата.