такая же история, новый аппарат 5518 ,девелопер установили, печать отличная, аппарат приходит через 3000 листов с бледной печатью, на оригинальном тонере, клиент сам решил заправить думал тонер кончился, продали ему тот же katun 610 которым как себя помню заправляли шарпы заправил ничего не изменилось по его словам, стали смотреть, списали на какой то странный девелопер, он был как песок, желтовато коричного цвета, думаем мало ли может брак , вычистили засыпали 205 девелопер, печать сразу изумительная, отдали, приходит через 1000 листов примерно опять бледная печать тут уж отдали сервисникам официалам, те провозились чего то поколдавали, сказали в блоке проявки проблема, отдали, печать стала лучше но все равно не фонтан для нового аппарата, вот такая история