Доброго времени суток, уважаемые коллеги.
Принесли Xerox WC 6015, с жалобой на бледный черный.
Проверяем картриджи: синий и красный заправлялись у нас, желтый и черный - ТЦ Савеловский (по наклейке). Предполагаем, что коллеги заправили черный картридж неподходящим тонером (на бумаге светло-серый вместо черного, легко стирается пальцем, т.е. вообще не с этого аппарата).
Принимаем решение высыпать из черного весь тонер, вычистить, поставить в аппарат пустой картридж и печатать малевичей, чтобы выгнать по максимуму из черного драма остатки тонера (чтобы с хорошим не смешивать). Конечно, лучше бы смешали... но вот. В итоге в драме тонер кончился и аппарат выдал ошибку 092-651.
На старткопи все чрезвычайно умные, тыкают носом в книжки, слушать ничего не хотят, как всегда. Конечно же, сенсоры были помыты, кабель прозвонен, как мурзилка рекомендует... Результата, как Вы догадались - ноль. Мурзилка еще рекомендует плату заменить, но такую я даже на е-бей не нашел.
Включаем спинной мозг. Если предположить, что мы ничего не порвали и не спалили, то логично что аппарат не может увидеть черное пятно на полотенце и вываливается в ошибку. Драм-то пустой, мы же его сами почистили...
Решение следующее: вынимаем черный картридж и исхитрившись подсыпаем тонер во входную дырку драма (туда, где шнек вращается). Снимаем с картриджа колодку с чипом, прижимаем к считывателю, включаем. Аппарат начинает вращать шнеком - и кормим его вручную тонером. Пока весь не заполнится. Он несколько раз может снова вывалиться в ошибку - не сдаемся, перегружаем и снова подсыпаем. Через некоторое время он провернет шестерню, которая вращает шнек картриджа. Это означает что всё, можно ставить картридж обратно. Снова включаем аппарат - и он начинает активно поддрачивать картридж, подкармливая себя тонером. Какого фига он этого не делает сразу - вопрос к инженерам фуджи-ксерокс, которые сваяли этого уродца (кто его пытался разобрать до винтика - тот поймет, почему уродца).
Эта маленькая статья написана в помощь тем, кто так же ищет ответ на вопрос "почему ошибка 092-651" и не находит ответа. Решение в том, чтобы аппарат смог положить на полотенце прямоугольник каждого цвета и смог их считать. Если какой-то не считывается - будет такая ошибка. Соответственно надо выяснить, почему тонер не кладется, или если кладется - почему не читается.
