MSI L1350D

[AirWolf]

Доброго времени суток всем! Мне принесли в сервис нетбук MSI L1350D с проблемой не работает камера, в ОС Windows в диспетчере устройств отсутствует камера но при этом в  разделе контролер USB есть UNKNOW DEVICE, сначала переустановил ОС думал что получится но проблема осталась, отключил шлейф камеры, тоже ничего не помогло, разобрал полностью бук отключил шлейф с матери но проблема как была тай и осталось, подскажите пожалуйста что и где на матери проверить чтоб устранить дефект. Заранее Спасибо!

[Ярек Лама]

[Mishel01]

что и где на матери проверить чтоб устранить дефект

Маму этой проблемы (то есть Вашу) в этом случае беспокоить не нужно, дай бог ей здоровья. А вот огласить VID&PID этого неизвестного устройства - самое время.

[AirWolf]

VID&PID

Объясните пожалуй что это такое и как проверить.

[Mishel01]

Идентификаторы устройства, получаемые от него по интерфейсу.
"Диспетчер устройств" - "неизвестное устройство" - "свойства" - "сведения".

[AirWolf]

Идентификаторы устройства, получаемые от него по интерфейсу.
"Диспетчер устройств" - "неизвестное устройство" - "свойства" - "сведения".

Если Я понимаю это ИД оборудование значит "USB\UNKNOWN"
При этом в состояние устройства пишет "Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновение неполадок. (Код 43)"

[Mishel01]

ОС какая? Если ХР - наиболее вероятна потеря контакта в одной из сигнальных линий интерфейса.
Драйверы ее - устанавливали? Что отвечает инсталлер?

[AirWolf]

ОС 7 начальная, принудительно драйвера не ставил.

[Mishel01]

принудительно драйвера не ставил

Вот вам и ответ.