Добрый день!

Ребят прошу помощи, аппарат CM1015 у нас заправлялся на постоянной основе, с заменой чипов, всё было хорошо. Затем клиенты сходили "налево", и заправили чёрный картридж.
После этого у них цвета разбежались чёрный на 1-2 см налево. Красный на 1-2 см вправо.
вот скан демонстрационной страницы --

Нами были перезаправлены все картриджи, сброс NVram, обновление прошивки с сайта HP, вычищена лента и датчики калибровки, лазер вычищен.
раз 10 подряд калибровали и всё равно цвета не встают на места.
что можете порекомендовать ?
подкидывали ленту переноса с датчиками с другого исправного аппарата.